Pirkuma noteikumi un nosacījumi

2.1. Šie Noteikumi ir obligāts juridisks dokuments, kas nosaka Pircēja un Pakalpojumu sniedzēja savstarpējās tiesības, pienākumus un atbildību, kā arī citus ar Pakalpojumu sniedzēja piedāvāto preču un pakalpojumu pirkšanu-pārdošanu saistītus noteikumus, Pircējam iegādājoties preces vai pakalpojumus E-veikalā.

2.2. Lai varētu izmantot E-veikalu un tajā iegādāties preces un pakalpojumus, Pircējam ir jāpiekrīt Noteikumiem. Pircējam apstiprinot iepazīšanos un piekrišanu Noteikumiem, viņš apņemas tos ievērot. Iegādājoties preces un pakalpojumus E-veikalā, Pircējs piekrīt Noteikumu piemērošanai un apstiprina, ka tos saprata.

2.3. Pircējs, apstiprinot, ka ir iepazinies ar Noteikumiem un tos saprata, apstiprina arī, ka Pircējs atbilst Pircēja jēdzienā norādītajai definīcijai.

2.4. Pakalpojumu sniedzējam ir tiesības jebkurā laikā mainīt Noteikumus pēc saviem ieskatiem. Noteikumu izmaiņas stājas spēkā pēc to publicēšanas Veikalā.

3.1. E-veikalā iepirkties var reģistrēti un nereģistrēti lietotāji.

3.2. Pirkuma-pārdevuma līgums tiek noslēgts starp Pakalpojumu sniedzēju un Pircēju. Pirkuma-pārdevuma tiesiskās attiecības un līgums starp Pakalpojumu sniedzēju un Pircēju tiek uzskatīts par noslēgtu, kad:

• Pircējs iesniedz pasūtījumu, izveidojot preču grozu saskaņā ar Pakalpojumu sniedzēja norādītajām instrukcijām;
• Pircējs izvēlas piegādes vai saņemšanas veidu;
• Pircējs izvēlas maksājuma veidu un pilnībā apmaksā pasūtījumu;
• Pakalpojumu sniedzējs apstiprina Pircēja pasūtījumu, parādot un/vai nosūtot pasūtījuma informāciju un apstiprinājuma ziņojumu (pa e-pastu un/vai tālruni) un/vai PVN rēķinu.

3.4. Pakalpojumu sniedzējam ir tiesības sūtīt vai parādīt Pircējam arī citus starpposma ziņojumus līdz pirkuma-pārdevuma līguma noslēgšanai, piemēram, par nepieciešamo veikt maksājumu vai apstiprinājumu, ka saņemts maksājums.

4.1. Pircējam ir tiesības pirkt E-veikalā, ievērojot Noteikumus, citus Pakalpojumu sniedzēja norādījumus un instrukcijas, kā arī Latvijas Republikas tiesību aktus.

4.2. Pircējam-patērētājam ir tiesības atteikties no pirkuma-pārdevuma līguma, kas noslēgts, iegādājoties preces E-veikalā, par to rakstiski informējot Pakalpojumu sniedzēju ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) dienu laikā saskaņā ar šo Noteikumu un Latvijas Republikas Civilkodeksa noteikto kārtību.

4.3. Pircējam ir arī tiesības atgriezt un/vai apmainīt nekvalitātīvas un/vai nepareizi nokomplektētas preces, izmantot precēm piemērojamās garantijas.

4.4. Pircējam ir arī citas Noteikumos un/vai Latvijas Republikas tiesību aktos paredzētās tiesības.

5.1. Pircējam ir pienākums samaksāt pasūtīto preču un to piegādes Pircējam cenu, kā arī citus maksājumus (ja tādi norādīti, noslēdzot līgumu), kā arī apmaksāt preču atgriešanas izmaksas, ja tās jāsedz Pircējam.

5.2. Pircējs apņemas pieņemt pasūtītās preces saskaņā ar izvēlēto preču piegādes veidu. Gadījumā, ja Pircējs izvēlas preču piegādi, saņemot preces no Pircēja norādītās preču saņemšanas vietas, Pircējs apņemas to izdarīt Pakalpojumu sniedzēja noteiktajā termiņā.

5.3. Pircējam ir pienākums apskatīt un pārbaudīt preces, tās pieņemot. Gadījumā, ja Pircējs pamana preču no E-veikala sūtījuma bojājumus, skaidri redzamus preču defektus vai citu preču neatbilstību precēm, ko Pircējs pasūtīja, Pircējam jāinformē Pakalpojumu sniedzējs.

5.4. Pircējs apņemas neizmantot e-veikalu tādā veidā, kas var apdraudēt e-veikala pareizu darbību, drošību, integritāti vai ierobežot citu personu iespējas izmantot Veikalu. Pircējam ir pienākums izmantot E-veikalu tikai likumīgiem mērķiem.

5.5. Pircējam ir arī pienākums ievērot citus Noteikumos un Latvijas Republikas tiesību aktos noteiktos prasības.

6.1. Pakalpojumu sniedzējam ir tiesības jebkurā laikā, pēc saviem ieskatiem, bez Pircēja brīdinājuma, īslaicīgi apturēt vai pārtraukt E-veikala darbību. Īslaicīgi apturot E-veikala darbību, Pircēju veiktie pasūtījumi tiek pabeigti izpildīt, taču no Pakalpojumu sniedzēja noteiktās īslaicīgas apturēšanas vai darbības pārtraukšanas dienas jauni pasūtījumi vairs netiek pieņemti.

6.2. Pakalpojumu sniedzējam ir tiesības sazināties ar Pircēju, ja Pakalpojumu sniedzējam rodas neskaidrības par pasūtījumu vai nepieciešams precizēt Pircēja informāciju, lai Pakalpojumu sniedzējs varētu pienācīgi izpildīt pasūtījumu.

6.3. Pakalpojumu sniedzējam ir tiesības anulēt Pircēja pasūtījumu Noteikumos paredzētajos nosacījumos un kārtībā.

6.4. Pakalpojumu sniedzējam ir citas tiesības, kas paredzētas šajos Noteikumos vai Latvijas Republikas tiesību aktos.

7.1. Pakalpojumu sniedzējam ir pienākums respektēt Pircēja privātumu, aizsargāt viņa datu konfidencialitāti Noteikumos un Latvijas Republikas likumos, kā arī E-veikala Privātuma politikā noteiktajā kārtībā.

7.2. Pakalpojumu sniedzējs apņemas piegādāt pasūtītās preces Pircējam saskaņā ar Pircēja izvēlēto piegādes veidu vai sagatavot preces saņemšanai, ja izvēlēts šis preču piegādes veids.

7.3. Noteikumos un Latvijas Republikas likumos paredzētajā kārtībā Pakalpojumu sniedzējs apņemas pieņemt Pircēja atgrieztās preces.

7.4. Nespējot piegādāt Pircējam pasūtīto preci, Pakalpojumu sniedzējs apņemas atgriezt par trūkstošo preci vai par visu pasūtījumu Pircēja samaksāto naudu 14 darba dienu laikā.

8.1. Visas E-veikalā pārdodamo preču cenas ir norādītas eiro, kopā ar pievienotās vērtības nodokli (PVN).

8.2. Pircējs, vēloties pasūtīt un iegādāties preces no E-veikala, par tām norēķinās šādā veidā: Paysera maksājumu vākšanas veidi.

8.3. Preces Pircējam tiek pārdotas par cenām, kas ir spēkā E-veikalā pasūtījuma iesniegšanas brīdī. Konkrētā preču cena un maksājamā summa par precēm Pircējam tiek parādīta, izveidojot preču grozu.

8.5. Preču cenā nav iekļauta preču piegādes cena un pakalpojumu, ko Pircējs var pasūtīt no Pakalpojumu sniedzēja, cena. Ja nav norādīts citādi, preču piegādes pakalpojums un citi pakalpojumi ir maksas. Šo pakalpojumu cenas un to aprēķināšanas un samaksas kārtība ir norādīta Veikalā.

8.6. Pērkot preces Veikalā, norēķināties var Veikalā norādītajos veidos.

8.7. Preču pirkuma dokumenti - pasūtījuma informācija, PVN rēķini, Pircējam tiek sniegti elektroniski Pircēja kontā, no kura Pircējs tos var lejupielādēt un/vai izdrukāt. Šie elektroniskie pirkuma dokumenti ir derīgi bez paraksta.

9.1. Pircējam ir iespēja izvēlēties piegādes veidu. E-veikalā tiek piedāvāti šādi preču piegādes (saņemšanas) veidi: piegāde uz Venipak pakomātiem, sūtīšana ar Venipak kurjeriem.

9.2. Ja Pircējs izvēlas preču piegādi, Pakalpojumu sniedzējs var piegādāt preces pats vai caur pilnvarotu pārstāvi, vai caur kurjeru. Izvēloties preču piegādi, Pircējs apņemas preces pieņemt pats un jābūt derīgam personas identitāti apliecinošam dokumentam.

9.3. Ja Pakalpojumu sniedzējs E-veikalā norāda preču piegādes, sūtīšanas vai saņemšanas maksas, Pakalpojumu sniedzējam ir tiesības tās mainīt pēc saviem ieskatiem. Spēkā esošie tarifi ir norādīti pasūtījuma veidošanas logā, lai Pircējam būtu iespēja ar tiem iepazīties pirms pasūtījuma apstiprināšanas.

9.4. Ja Pakalpojumu sniedzējs E-veikalā norāda preču piegādes, sūtīšanas vai saņemšanas termiņus, Pakalpojumu sniedzējam ir tiesības tos mainīt pēc saviem ieskatiem. Spēkā esošie termiņi ir norādīti pasūtījuma veidošanas logā.

9.5. Preču piegādes Pircējam termiņš sākas skaitīt no pasūtījuma sagatavošanas nosūtīšanai.

9.6. Pakalpojumu sniedzējs tiek atbrīvots no atbildības par preču piegādes termiņu pārkāpumiem, ja preces Pircējam netiek piegādātas vai tiek piegādātas ne laikā trešo personu vainas dēļ vai apstākļu dēļ, kas nav atkarīgi no Pircēja.

9.7. Pircējam pieņemot sūtījumu bez piezīmēm, tiek uzskatīts, ka preces piegādātas nebojātā sūtījuma iepakojumā, preču daudzums, kvalitāte, sortiments atbilst Pirkuma-pārdevuma līguma nosacījumiem.

9.9. Preču nejaušas pazaudēšanas vai to bojāšanās risks pāriet uz Pircēju no tā brīža, kad prece nodota Pircējam vai viņa pilnvarotam pārstāvim, vai personai, kas pieņēma preces Pircēja norādītajā preču piegādes adresē.

Pakalpojumu sniedzēja preču, kas iegādātas E-veikalā, atgriešanas un maiņas noteikumi ir norādīti:

11.1. Pakalpojumu sniedzējs rūpējas par Pircēja datu aizsardzību un privātumu, Pircējam izmantojot E-veikalu.

11.2. Pakalpojumu sniedzēja privātuma politika ir norādīta:

12.1. Pakalpojumu sniedzējs var pēc saviem ieskatiem veikt dažādas akcijas, piemērot preču atlaides, veikt citus mārketinga un reklamēšanas pasākumus. Pakalpojumu sniedzējam ir tiesības tos vienpusēji, bez atsevišķa brīdinājuma, jebkurā laikā atcelt un mainīt noteiktās akcijas, atlaides un citus mārketinga pasākumus.

12.2. Kad Pircējs iegādājās preci, pērkot kuru Pakalpojumu sniedzējs piešķīra atlaidi vai dāvanu, vai Pircējs norēķinājās ar dāvanu karti, bet Pircējs izmanto paredzētās preces atgriešanas tiesības, Pircējam tiek atgriezta tikai viņa par preci reāli samaksātā summa.

13.1. Pircējam jāizmanto E-veikals tikai likumīgiem un Noteikumu, kā arī piemērojamo tiesību aktu atļautiem mērķiem, un viņš atbild par šī apņemšanās pārkāpumiem.

13.2. Pircējs apņemas nodrošināt, ka Pircējam izmantojot E-veikalu sniegti dati ir pareizi, aktuāli un precīzi. Ja Pircējs norāda nepareizus datus, Pakalpojumu sniedzējs neatbild par tā rezultātā radušajām sekām.

13.3. Pircējs atbild par savu reģistrācijas datu drošību un apņemas tos neatklāt trešajām personām. Pakalpojumu sniedzējs nav atbildīgs par sekām, kas radušās Pircēja informācijas atklāšanas dēļ trešajām personām.

13.5. Pakalpojumu sniedzējs tiek atbrīvots no jebkādas atbildības gadījumos, kad zaudējumi rodas tāpēc, ka Pircējs, neņemot vērā Pakalpojumu sniedzēja ieteikumus un savus apņemšanās, nav iepazinies ar Noteikumiem un/vai Pirkuma-pārdevuma līgumu, lai gan šāda iespēja viņam tika dota.

13.6. Ja Pakalpojumu sniedzēja Veikalā ir saites uz citu uzņēmumu, iestāžu, organizāciju vai personu tīmekļa vietnēm, Pakalpojumu sniedzējs nav atbildīgs par tur esošo informāciju vai veikto darbību, šīs vietnes neuzrauga, nekontrolē un šiem uzņēmumiem un personām nepārstāv.

13.7. Radoties zaudējumiem, vainīgā puse atlīdzina otrai pusei tikai tiešos zaudējumus.

13.8. Pakalpojumu sniedzējs neatbild par pirkuma-pārdevuma līguma neizpildi un/vai preču nepiegādi vai kavētu piegādi, ja tas notika trešo personu vainas dēļ vai apstākļu dēļ, kurus Pakalpojumu sniedzējs nevarēja kontrolēt un saprātīgi paredzēt Pirkuma-pārdevuma līguma noslēgšanas brīdī (force majeure apstākļi).

14.1. Noteikumi un pirkuma-pārdevuma līgums, kā arī starp Pircēju un Pakalpojumu sniedzēju izveidojušās tiesiskās attiecības tiek regulētas ar piemērojamajiem Latvijas Republikas un Eiropas Savienības tiesību aktiem.

14.2. Pakalpojumu sniedzējam ir tiesības pēc saviem ieskatiem, vienpusēji, bez papildu brīdinājuma mainīt Noteikumus. Izmaiņas stājas spēkā no to ievietošanas E-veikalā brīža un ir obligātas Pircējam, kas vēlas izmantot E-veikalu.

14.3. Informācija, kas sniegta Pakalpojumu sniedzēja Veikala tīmekļa vietnē, tiek uzskatīta par sniegtu Pircējam rakstveidā.

14.4. Pakalpojumu sniedzējs var jebkurā laikā nodot savas tiesības un pienākumus, kas izriet no šiem Noteikumiem, trešajām personām bez Pircēja piekrišanas un viņam par to nepaziņojot.

14.5. Starp Pircēju un Pakalpojumu sniedzēju radoties domstarpībām, tās tiek risinātas sarunu ceļā. Pusēm nespējot vienoties, strīdi galīgi tiek risināti Latvijas Republikas likumu noteiktajā kārtībā.