Privātuma politika

Prieks, ka apmeklējat mūsu interneta veikalu. Mēs respektējam jūsu privātumu un cenšamies nodrošināt, lai jūs justos droši, pārlūkojot mūsu vietni.

Jūsu personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar Eiropas Savienības Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR), Latvijas Republikas tiesību aktiem un citām piemērojamām datu aizsardzības prasībām.

1. Datu pārvaldītājs

Jūsu personas datu pārvaldītājs ir Petmarket.lt.

Jautājumos par datu aizsardzību varat sazināties pa e-pastu: info@petmarket.lv

2. Kādus datus mēs vācam

Mēs varam vākt un apstrādāt šādus jūsu personas datus:

  • vārdu, uzvārdu, piegādes adresi, tālruņa numuru (pasūtījumu izpildei);
  • e-pasta adresi (jaunumu biļetenu sūtīšanai, pasūtījuma apstiprinājumam);
  • maksājumu informāciju (kad norēķināties internetā – šos datus apstrādā jūsu izvēlētā banka vai maksājumu pakalpojumu sniedzējs);
  • pārlūkošanas informāciju (sīkdatnes, IP adrese, ierīces tips).

3. Datu apstrādes mērķi

Jūsu personas datus apstrādājam:

  • pasūtījumu pieņemšanai, izpildei un piegādei;
  • klientu apkalpošanai un komunikācijai;
  • tiešā mārketinga mērķiem (ja esat piekritis saņemt jaunumu biļetenus);
  • vietnes darbības un pakalpojumu kvalitātes nodrošināšanai.

4. Datu nodošana

Mēs nenododam jūsu personas datus trešajām personām, izņemot:

  • piegādes dienestus, lai varētu piegādāt preces;
  • maksājumu pakalpojumu sniedzējus, kad norēķināties internetā (datu drošību nodrošina jūsu banka vai maksājumu sistēma);
  • mārketinga partnerus (piem., "Google", "Facebook"), kad izmantojat mūsu jaunumu biļetenus vai reklāmu, tikai ar jūsu piekrišanu.

5. Sīkdatnes

Vietnē tiek izmantotas sīkdatnes, kas palīdz nodrošināt pareizu vietnes darbību, analizēt plūsmu un pielāgot saturu. Izmantojam:

  • sesijas sīkdatnes (tiek izdzēstas, aizverot pārlūku);
  • ilgtermiņa sīkdatnes (tiek saglabātas ierīcē noteiktu laiku);
  • pirmās puses sīkdatnes (mūsu vietnes);
  • trešo pušu sīkdatnes (piem., "Google Analytics", "Facebook Pixel").

Svarīgi: Sīkdatņu izmantošanu varat pārvaldīt savā pārlūka iestatījumos. Bloķējot sīkdatnes, varat zaudēt daļu vietnes funkcionalitātes.

6. Jaunumu biļeteni

Ja abonējat mūsu jaunumu biļetenus, jūsu e-pasta adrese tiek izmantota informācijas par akcijām, jauniem produktiem un piedāvājumiem sūtīšanai. Vēstules sūtām 1–2 reizes mēnesī.

Jūs jebkurā laikā varat atteikties no abonementa, noklikšķinot uz saites vēstules apakšā vai sazinoties pa e-pastu info@petmarket.lv.

7. Datu glabāšanas periods

Jūsu personas datus glabājam:

  • pasūtījumu datus – 10 gadus (saskaņā ar grāmatvedības likumiem);
  • mārketinga datus (piem., e-pasta adresi jaunumu biļeteniem) – 3 gadus no piekrišanas saņemšanas vai līdz atsaukšanai.

8. Jūsu tiesības

Saskaņā ar GDPR jums ir šādas tiesības:

✓ Saņemt informāciju par saviem apstrādātajiem datiem
✓ Pieprasīt tos labot vai papildināt
✓ Lūgt tos dzēst ("tiesības tikt aizmirstam")
✓ Ierobežot datu apstrādi
✓ Nepiekrist, ka jūsu dati tiktu izmantoti tiešam mārketingam
✓ Tiesības uz datu pārnesamību
Sazināties varat pa e-pastu: info@petmarket.lv

9. Privātuma politikas izmaiņas

Mēs varam atjaunināt šo privātuma politiku. Jaunākā versija vienmēr būs publicēta mūsu vietnē.

Pēdējā atjaunošana: 2025. gada novembris

Malonu, jog  lankotės mūsų internetinėje parduotuvėje. Mes vertiname jūsų privatumą ir siekiame užtikrinti, jog naršydami mūsų svetainėje jaustumėtės saugiai.

Jūsų pateikiami asmens duomenys mūsų svetainėje yra tvarkomi vadovaujantis Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo bei asmens duomenų apsaugą reglamentuojančiuose ir nustatančiuose aktuose numatytais asmens duomenų tvarkymo reikalavimais ir taisyklėmis.

Jūs turite teisę kreiptis į info@petmarket.lv norėdami:

  • gauti informaciją apie tvarkomus jūsų asmens duomenis;
  • reikalauti ištaisyti neteisingus, neišsamius ar netikslius savo asmens duomenis;
  • nesutikti, jog jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais.

Mes užtikriname, jog jūsų duomenys nebus perduodami tretiesiems asmenims, išskyrus partnerius, kurių paslaugomis naudojamės norėdami įvykdyti jūsų užsakymą, kurie yra:

  • siuntių pristatymo tarnyba, kurie naudoja jūsų asmens duomenis siekiant užtikrinti prekių pristatymą.

Jeigu už mūsų elektroninėje parduotuvėje įsigytas prekes mokate internetinės bankininkystės sistemoje, tokiu atveju jūsų duomenų ir mokėjimo saugumą užtikrina banko serveris, kuriame atliekate mokėjimą.

Slapukai

Slapukas (angl. cookie) – tai nedidelės apimties duomenų rinkinys, kuris yra perduodamas iš interneto svetainės ir išsaugomas lankytojo kompiuteryje ar kitame įrenginyje.

Naudodami slapukus mes galime gauti informaciją apie jūsų naršymą mūsų svetainėje, kuri padeda mums pateikti aktualią informaciją bei tobulinti savo svetainę bei jos turinį. Slapukai ir juose talpinami duomenys nebus naudojami kitais tikslais ir nebus perduodami tretiesiems asmenims.

 Mūsų svetainėje yra naudojami šie slapukų tipai:

  • Vartotojo sesijos slapukai – sukuriami vartotojui pradėjus naršymo sesiją tinklapyje ar naršyklėje. Ištrinami uždarius naršyklę;
  • Ilgalaikiai slapukai – slapukai išsaugomi vartotojo naudojamame įrenginyje. Uždarius naršyklę ar svetainę slapukai nėra ištrinami. Šie slapukai galioja skirtingą laiką, priklausomai nuo pačio slapuko;
  • Pirminiai slapukai – slapukai, kuriuos naudoja ar sukuria vartotojo aplankyta svetainė. Šie slapukai naudojami tam, kad būtų prisitaikoma prie svetainės lankytojo poreikių;
  • Trečiųjų šalių slapukai – vartotojo aplankytoje svetainėje talpinami kitų svetainių slapukai. Šio tipo slapukai dažniausiai yra naudojami duomenų analizės tikslais. Facebook ir Google yra dažniausiai sutinkami trečiųjų šalių slapukų domenai.  

Kaip nutraukti slapukų naudojimą?

Įspėjame, jog slapukų blokavimas gali nutraukti vartotojo priegą prie tam tikrų svetainės funkcijų ir jų veikimo, ko pasekoje naršymas gali tapti neefektyvus arba neįmanomas.

Jeigu nepageidaujate, jog duomenys apie jūsų naršymą mūsų svetainėje būtų renkami, galite nesutikti su tuo keisdami savo naršyklės nustatymus. Priklausomai nuo naršyklės kurią naudojate, nuorodose rasite instrukcijas kaip nutraukti slapukų naudojimą.

Naršyklė Explorer

Naršyklė Chrome

Naršyklė Firefox

Naršyklė Safari

Naršyklė Opera

Mūsų svetainėje gali būti pateikiamos nuorodos į kitus tinklapius už kurių turinio teisingumą ir atititikimą galiojantiems teisės aktams Moonglamps.lt neatsako. 

Naujienlaiškiai

Jūsų pateiktą el. pašto adresą naudojame informacijai apie specialius pasiūlymus ar akcijas, naujus produktus ar kitai, su mūsų įmone susijusiai informacijai, siųsti.

Išsiuntus naujienlaiškį, turime galimybę rinkti ir matyti statistinius duomenis susijusius su Jūsų elgesiu, išsiuntus el. laišką. Pavyzdžiui ar el. laiškas buvo atidarytas, kokios nuorodos buvo paspaustos. Tokio pobūdžio laiškiai siunčiami 1-2 kartus per mėnesį.

Jūs bet kada turite teisę susipažinti su savo asmens duomenimis, kurie yra tvarkomi Petmarket.lt, reikalauti juos ištaisyti ar sunaikinti. Teisę tvarkyti asmens duomenus tiesioginės rinkodaros tikslais Jūs bet kada galite atšaukti šiais būdais:
– gavus naujienlaiškį, paspausti prenumeratos atšaukimo nuorodą;
– kreiptis el. paštu info@petmarket.lv su laisvos formos prašymu.

Duomenų tvarkymo terminas: 3 metai nuo sutikimo gavimo datos.

Asmens duomenis galime perduoti tretiesiems asmenims, kurie užtikrina el. laišku siuntimą reklamos tikslais, taip pat reklamos platformoms Facebook, Google, tikslinės auditorijos formavimo tikslais.

Sutikimas

Lankydamiesi mūsų svetainėjė Jūs sutinkate, jog esate susipažinę su taikoma privatumo politika ir jai neprieštaraujate.